14.07.2008 • Automatisierung • Bildverarbeitung / Optische Messtechnik

Kontron: Neue Website ist online

Unter www.kontron.com ist Kontron’s neue globale Website jetzt online. Die mit neuesten Web-Technologien komplett überarbeitete Seite bietet eine klare Übersicht über die verschiedenen Navigationspfade, die schnell zu der gewünschten Information führen. Einfach bedienbare Funktionen für Produktauswahl und -vergleiche machen es leicht, in kürzester Zeit die richtige Lösung zu finden.

Durch umfassende Untersuchungen hat Kontron herausgefunden, dass der User nicht so sehr durch die Anzahl der Mausklicks sondern vielmehr durch die Lade- und Orientierungszeiten ausgebremst wird, die aus Folgeseiten mit unterschiedlichen Layouts resultieren. Die neue Website hat deshalb - und das ist neu für die Branche Embedded Computing - eine „Product Quickfind“ Funktion: Besucher gelangen über die schnelle Auswahl von Produktkategorie und Produktfamilie direkt zum gewünschten Produkt, ohne die Homepage zu verlassen. Dank „Quickfind“ werden Seiten nicht erneut geladen sodass man schneller als bisher direkt auf die gewünschte Produktseite gelangt. Parallel wird zu jedem Produkt und jeder Produktfamilie automatisch der entsprechende Vetriebs- oder Support-Kontakt angezeigt, was zusätzlich Zeit spart. Diese Features vermeiden überflüssige Such- und Ladezeiten und erlauben es dem Nutzer, schneller, individueller und komfortabler zu navigieren.

Individuelle Anfragelisten werden über den Button „Info Request“ in gefühlter Echtzeit erstellt. Beim Navigieren durch die Produktseiten können interessante Produkte direkt zur individuellen „Info Request“ Liste hinzufügen werden, die während der ganzen Zeit ihres Besuchs bei www.kontron.com sichtbar bleibt. Sobald die Liste vollständig ist, kann sie direkt über die Webseite abgeschickt oder an sich selbst sowie an Kollegen weitergeleitet werden. Suchergebnisse lassen sich so dem eigenen Team mitteilen und für den nächsten Besuch und spätere Ergänzungen speichern.

Ein weiteres praktisches Feature ist die neue Produktvergleichsliste: Über „Product Compare“ sind unterschiedliche Produkte - auch über unterschiedliche Produktfamilien hinweg - vergleichbar, um so schnell die beste Lösung finden zu können. Die Informationen der Vergleichslisten bleiben bei „Info Request“ erhalten, sodass eine Info-Anfrage mit einem Klick auch zu mehreren Produkten möglich ist.

“Die Features unserer neue Webseite wurden 100-prozentig auf die individuellen Bedürfnisse der Besucher zugeschnitten”, erklärt Norbert Hauser, Vice President Marketing bei Kontron. „Dank der sorgfältig gestalteten Suchoptionen finden Besucher die gewünschten Informationen so schnell und einfach wie möglich. Und die neuen Vergleichs- und Info-Listen bieten einen hohen Personalisierungsgrad bei der Webrecherche.“

Der noch umfangreicher gehaltene Bereich „Applications“ bietet nun detailliertere Produktinformationen und marktspezifische Lösungen beschreibende Anwenderberichte für die vertikalen Märkte Kommunikation, Energie, Defense und Luftfahrt, industrieller Automatisierung, Medical, Transportation und Infotainment.

Auch der Online Support wurde deutlich erweitert: Mit der „List-Box“ lässt sich jedes benötigte Dokument und jeder Treiber punktgenau auswählen. Sollte die benötigte Datei einmal nicht online verfügbar sein, können Besucher den Kontron Support direkt kontaktieren. Mit automatisch generierten Vorlagen sparen sich Besucher das Ausformulieren von Anfragen, was auch die Anzahl der Rückfragen reduziert sowie die Abwicklung beschleunigt und so letztlich zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit führt.

Für alle, die sich bei Kontron bewerben wollen, bietet die erneuerte „HumanResources / Careers“ Sektion eine globale Übersicht über alle offenen Stellen in den verschiedenen Regionen, Abteilungen und Standorten von Kontron. Interessenten werden direkt an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet.

Optionen für die Lokalisierung nach Weltregionen und Ländern vervollständigen die Liste der personalisierten und benutzerfreundlichen Features der neuen Kontron Webseite. Besuchen Sie www.kontron.com und erleben es selbst.
 

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